“孙书记、俺家老头子常年身体不好，咱上级有啥相关的政策不？”“孙书记，我想加入咱社区的老干部志愿服务队……”近日，莱州市双语社区党总支书记孙淑芹撑起“小马扎”，让社区与居民找到沟通交流的“根据地”。

 

　　这个响当当的“根据地”，有一个正式的称号——“红马扎”驿站。一摞摞堆在墙角的红马扎，看似普通，却是莱州市双语社区为深入开展“我为群众办实事”实践活动的一项创新举措。

 

 

　　“今年，我们在4个无物业管理小区建立‘红马扎’驿站，从以往的居民走进社区服务中心提出诉求，转变为社区工作人员主动走到楼前巷尾和居民坐下来交流谈心，为社区解决一些难题提供新思路，也进一步引导居民参与社区共建共治。”孙淑芹介绍说。

 

　　据了解，“红马扎”驿站以社区网格内为单元，由社区网格员牵头组织实施，通过微信群、入户走访等提前征求收集本网格内百姓反映的热点难点问题，确立议事主题，每月15日召开“红马扎”议事会，面对面听民声察民意，汇总提交党总支，研究确定月度“我为群众办实事”方案，方案实行销号管理、一抓到底，办结结果及时通过“红马扎”议事会、社区公开栏、微信群等平台向社区居民反馈公示。

 

 

　　“我看这小小马扎作用很大，居民和社区干部围在一起商量社区管理的各项问题，大家一起想办法，谁也不藏着掖着，把心里话都说出来，虽然座位矮了，但坐得舒坦、聊得舒坦、心里更舒坦。”社区居民孙嘉庆告诉小萱。