针对城市社区空巢老人日渐增多、社区居民服务需求日趋多元等新形势，蓬莱市从提升服务内涵、强化社会治理着手，培植打造“幸福来敲门”党建服务品牌，通过整合各方面力量资源，不断提升社区居民的归属感和幸福感。
精细化分类管理
精细化分类管理，实现党组织的影响“无缝覆盖”。健全社区党组织领导下的社区自治体系，在10个城市社区共建立77个网格党支部，吸纳党员中心户、党员居民小组长、驻区单位党建联系人、在职党员等参与社区管理，将党的触角延伸至社区“神经末梢”。
由社区党组织牵头，通过上门走访、电话联系等方式，每季度对社区居民进行一次全员排查走访，分类建立家庭档案。特别是针对各社区80岁以上失能、独居、生活困难等类型老人情况，逐人建立“暖心台账”，随时掌握老人身体近况、家庭收入、子女情况、个人喜好等信息，有针对性地开展上门服务。
常态化走访服务
常态化走访服务，打通联系服务“最后一公里”。成立58支党员志愿服务队，每周2次为166名社区独居老人免费上门送牛奶，并提供家庭探视、打扫卫生、理发修脚、修剪指甲、访谈聊天等服务，帮助解决实际困难，给予精神慰藉，实现“老有所依”。
同时，根据老人实际情况，引导有行动能力的老人走出家门、参与社区活动，定期组织开展书画交流、手工类、益智类和棋牌类游戏等活动，排解老人心灵空虚与孤独，实现“老有所乐”。
节假日期间，由社区党组织牵头，陆续推出上门送福字、送春联、包饺子、理发等系列志愿服务，进一步扩大服务范围、拓展服务领域。目前，该服务品牌先后获得山东省青年志愿服务项目大赛铜奖、首届烟台市青年志愿服务项目大赛银奖。
多元化整合力量
多元化整合力量，形成各类党建资源“集聚洼地”。为解决社区服务力量薄弱问题，整合社区、机关、社会组织等多方资源，提高服务实效。以社区自管党员和社区居民为主体，成立志愿服务队，每月一个主题，为社区群众提供常态化志愿服务。结合落实“双管双责”，深入开展“千名干部进社区”活动，组织78个市直机关事业单位、4000多名党员到10个社区、87个小区报到登记，每月组织开展走访慰问、帮困解难等活动，累计组织各类服务活动280多场次，服务社区居民3.2万人次。推进社会组织进社区，引导仙境爱心志愿者协会、书画协会、跆拳道社会等20多个公益组织走进社区，参与“幸福来敲门”“金晖助老”等志愿服务。
“机关党员、社会志愿者齐心协力，解决了社区党组织力量不足难题，解决了老人最急需的服务，这是对社区居家养老服务模式的一种探索，更是政府加强城市社区治理模式的有效尝试，让老人们切实感受到大家庭的温暖。”海梦苑社区党组织书记贺丽萍说。
